En. Pada 22 November 2024, Lau dan En. Yong melawat Deyang RataTechnology Co., Ltd. Deyang Rata menghadiahkan bunga kepada pelanggan yang datang dari jauh bagi menyatakan sambutan mesra.
Selepas pergi ke bilik persidangan, Guo Jun, pengurus besar Deyang RataTechnology Co., Ltd., memperkenalkan sejarah syarikat, pembangunan, kelayakan dan R&D, produk dan kes, perkhidmatan dan sokongan secara terperinci untuk pelanggan, supaya pelanggan dapat memahami dengan cepat tentang syarikat kami.
Kemudian, kami membawa pelanggan melawat bengkel pengeluaran produk untuk memahami proses pengeluaran produk dan piawaian pengeluaran. Fokus pada produk dalam pengeluaran, seperti: proses, reka bentuk struktur, dan susunan pendawaian produk dalam pengeluaran. Bagi produk yang dibuat di bengkel, juruteknik turut diiringi oleh juruteknik untuk menjawab soalan yang dikemukakan oleh pelanggan tepat pada masanya. Pemeriksaan di tempat, pelanggan boleh memerhati dengan lebih intuitif, menyentuh produk, tetapi juga sangat profesional mengemukakan beberapa masalah yang mungkin dihadapi oleh produk dalam proses penggunaan jangka panjang, serta beberapa masalah yang dihadapi mengikut pengalaman mereka sebelum ini, untuk masalah ini, Deyang Rata juga bertindak balas tepat pada masanya, satu demi satu untuk memberikan penyelesaian.
Akhir sekali, pakar teknikal mereka bentuk dan menghasilkan pelan produk mengikut keperluan sebenar pelanggan, dan kedua-dua pihak duduk bersama untuk membincangkan butiran satu demi satu, mengubah suai dan menambah baik rancangan itu.
Setiap kunjungan pelanggan juga merupakan proses pembelajaran bersama bagi kedua-dua pihak. Sebagai En. Guo berkata: "Kami amat berharap pelanggan dapat mengemukakan pendapat dan idea, yang juga merupakan penggerak kepada kemajuan dan pertumbuhan syarikat." "Serius tentang setiap keperluan pelanggan dan penyelesaian yang cekap juga merupakan prinsip konsisten Deyang Rata.
