Ngày 25 tháng 2 năm 2025, đại diện khách hàng quan trọng từ Malaysia đã đến công ty chúng tôi để tiến hành kiểm tra thực địa tiến độ sản xuất của ngân hàng tải điện trở và điện dung 3500kW và trao đổi chuyên sâu về đặc tính sản phẩm.
Khi vào xưởng sản xuất, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đã theo dõi toàn bộ quá trình và giải thích chi tiết một loạt các quy trình sản xuất nghiêm ngặt từ khâu sàng lọc và thu mua nguyên liệu thô nghiêm ngặt đến lắp ráp chính xác các thành phần khác nhau để hoàn thiện sản phẩm. Khách hàng đã lắng nghe cẩn thận, quan sát sản phẩm kỹ lưỡng và đưa ra một loạt các đề xuất mang tính xây dựng về thiết kế ngoại hình và cấu trúc bên trong của ngân hàng tải, chẳng hạn như mong muốn thêm tay nắm vào cửa và hỏi về vật liệu, hy vọng kéo dài tuổi thọ sử dụng. Các kỹ thuật viên đã ghi lại tại chỗ và hứa sẽ thực hiện những cải tiến có mục tiêu cho các liên kết sản xuất tiếp theo dựa trên ý kiến của khách hàng.
Sau đó, để giải đáp những lo ngại của khách hàng về hiệu suất sản phẩm, các kỹ sư kỹ thuật đã dẫn khách hàng đến khu vực thử nghiệm phần mềm để trình diễn chức năng thử nghiệm phần mềm của ngân hàng tải tại chỗ. Thông qua phần mềm vận hành, kỹ sư đã trình diễn chính xác quá trình giám sát và điều khiển thời gian thực các thông số khác nhau của ngân hàng tải, chẳng hạn như điện áp, dòng điện, công suất, v.v., đồng thời mô phỏng trạng thái vận hành của ngân hàng tải trong nhiều điều kiện làm việc phức tạp khác nhau. Trong buổi trình diễn chức năng chẩn đoán lỗi, phần mềm đã nhanh chóng nắm bắt và đưa ra cảnh báo chính xác về các điểm lỗi được cài đặt trước, hiệu quả và độ chính xác của phần mềm đã nhận được lời khen ngợi từ khách hàng. Khách hàng đã có cuộc thảo luận sâu sắc với các kỹ sư về sự tiện lợi của giao diện vận hành phần mềm.
Chuyến thăm này không chỉ giúp khách hàng hiểu sâu hơn về hoạt động sản xuất của ngân hàng tải 3500kW mà còn xây dựng được cầu nối giao tiếp tốt cho cả hai bên. Công ty chúng tôi sẽ tiếp thu đầy đủ ý kiến của khách hàng, tiếp tục tối ưu hóa sản phẩm, hợp tác với khách hàng để thúc đẩy sự phát triển suôn sẻ của các dự án và tạo ra nhiều giải pháp tải tuyệt vời hơn cho ngành.
