Am 25. Februar 2025 kamen wichtige Kundenvertreter aus Malaysia zu unserem Unternehmen, um den Produktionsfortschritt der ohmschen und kapazitiven Lastbank mit 3500 kW vor Ort zu inspizieren und sich ausführlich über die Produkteigenschaften auszutauschen.
Beim Betreten der Produktionswerkstatt begleitete unser technisches Personal den gesamten Prozess und erklärte detailliert eine Reihe strenger Produktionsprozesse, von der strengen Prüfung und Beschaffung der Rohstoffe über die präzise Montage verschiedener Komponenten bis hin zur Fertigstellung der fertigen Produkte. Der Kunde hörte aufmerksam zu, betrachtete das Produkt aufmerksam und machte eine Reihe konstruktiver Vorschläge zum Erscheinungsbild und zur inneren Struktur der Lastbank, beispielsweise die Erwartung, Griffe an der Tür anzubringen, und erkundigte sich nach dem Material, in der Hoffnung, die Lebensdauer zu verlängern. Die Techniker haben vor Ort ein Protokoll erstellt und versprochen, auf Basis der Kundenmeinungen gezielte Verbesserungen an den nachfolgenden Produktionsanbindungen vorzunehmen.
Als Reaktion auf die Bedenken der Kunden hinsichtlich der Produktleistung führten technische Ingenieure die Kunden anschließend in den Softwaretestbereich, um ihnen die Softwaretestfunktion der Lastbank vor Ort zu demonstrieren. Mithilfe der Betriebssoftware demonstrierte der Ingenieur präzise den Echtzeit-Überwachungs- und Steuerungsprozess verschiedener Parameter der Lastbank, wie Spannung, Strom, Leistung usw., und simulierte außerdem den Betriebszustand der Lastbank unter verschiedenen komplexen Arbeitsbedingungen. Bei der Demonstration der Fehlerdiagnosefunktion erfasste die Software die voreingestellten Fehlerpunkte schnell und gab sie präzise wieder. Ihre Effizienz und Genauigkeit wurden von den Kunden gelobt. Kunden diskutierten ausführlich mit Ingenieuren über die Benutzerfreundlichkeit der Software-Bedienoberfläche.
Dieser Besuch ermöglichte den Kunden nicht nur, einen umfassenden Einblick in die Produktion der 3500-kW-Lastbank zu gewinnen, sondern baute auch eine gute Kommunikationsbrücke für beide Parteien auf. Unser Unternehmen wird die Meinungen der Kunden voll und ganz berücksichtigen, die Produkte weiter optimieren, mit den Kunden zusammenarbeiten, um die reibungslose Entwicklung von Projekten zu fördern und noch mehr hervorragende Ladelösungen für die Branche zu schaffen.
