Cuando un invitado viene del extranjero, siempre me alegra saberlo. Desde la antigüedad, los chinos han sido hospitalarios y entusiastas. Con la expectativa y la esperanza de toda la empresa, el cliente indio Shiju Vincent llegó a Deyang Rata Technology Co., Ltd. para una visita la mañana del 25 de junio de 2024. El personal lo recibió con calidez, paciencia y meticulosidad. Esta visita se dividió en cuatro partes: presentación de la empresa, visita de producción, pruebas de productos e intercambio técnico.
A través de PPT, presentamos a los clientes en detalle la situación básica de la empresa, las calificaciones y la I + D, la cultura y los honores, los productos y casos, los servicios y el soporte, para que los clientes puedan comprender rápidamente a Rata.
Luego, llevamos a los clientes a visitar el taller de producción. Visitamos la línea de producción de bastidores, la línea de producción de bancos de carga de 600 kW en Dinamarca y la línea de producción de armarios de carga de 5 MW en Finlandia. Durante la visita, los trabajadores de producción fueron rápidos y eficientes, ensamblando, probando y empaquetando los productos de forma ordenada. Cada eslabón de la producción estaba estrechamente conectado, conformando una línea de producción rápida y eficiente.
Luego, junto con el personal técnico, realizamos pruebas in situ en el banco de carga resistiva de 100kW que le interesaba al cliente. El personal técnico en el sitio de pruebas explicó pacientemente las dudas del cliente, realizó registros detallados de los requisitos técnicos planteados por el cliente y los problemas que debían mejorarse para adaptarse a los hábitos de uso del cliente, y rápidamente formó un equipo técnico para estudiarlos y resolverlos, con el fin de responder lo más rápido posible.
Finalmente, en respuesta a la necesidad del cliente de comprender el problema del desequilibrio de carga, Rata, en consonancia con su filosofía empresarial centrada en el cliente, le dio gran importancia y dirigió una conversación con el cliente y el personal técnico. El personal técnico creó un modelo y proporcionó los parámetros técnicos pertinentes para su consulta. Tras la comunicación y el diálogo, ambas partes llegaron a un acuerdo.
La visita a un cliente indio concluyó con éxito. Rata da una cálida bienvenida a todos los clientes que deseen visitar y comunicarse con la fábrica. Atenderemos atentamente sus necesidades y esperamos establecer una relación de confianza y una cooperación amistosa a largo plazo con ellos.
