Rata Yük Bankası Üretim Ve Teslimat Hizmet Süreci, Kabul Kriterleri A...

1. Yük bankası teslimat hizmeti süreci

Satıcı, aşağıdaki prosedürler de dahil olmak üzere kullanıcılara tam teknik servis hizmeti sağlayacaktır:

süreç içeriği

• Teknik çözümler: Kullanıcıların referansı için önceden planlanmış ihtiyaçlara göre teknik çözümler önerin.

• Teknoloji Anlaşması: İki taraf, mevcut duruma göre müzakere eder ve plana dayanarak nihai teknik anlaşmayı imzalar. Sistemin tasarımı ve üretimi, nihai anlaşmaya sıkı sıkıya bağlı kalınarak gerçekleştirilir.

• Tasarım: Teknik anlaşmalara uygun olarak yapıların, devrelerin ve yazılımların tasarımı. Üretim: Tasarım çizimlerine göre montaj.

• Fabrikadan ayrılmadan önce muayene: Ekipman, teknik anlaşma ve ilgili standartlara uygun olarak sıkı bir şekilde hata ayıklamalı ve muayene edilmelidir. Taraf A, fabrika ekipmanının test ve kabulüne katılacak personeli ayarlayacak ve yük bankası sistemini kullanıcı tarafından belirlenen yere güvenli bir şekilde taşıyacaktır.

• Saha Servisi: Sistem kurulumunu, hata ayıklamayı, eğitimi ve kabulünü gerçekleştirmek için teknisyenleri kullanıcının çalışma alanına gönderin.

• Ömür boyu hizmet: Kullanıcı sorunlarını çözmek için ömür boyu teknik hizmet sağlayın.

2. Yük bankası üretim kalite yönetimi

Satıcı, sistem tasarımı, üretimi ve denetimi sürecinde sistemin kalitesinin nitelikli olmasını ve kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayabilmesini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alır:

(1) Sistemin tasarımı ve üretimi tamamen taraflarca kararlaştırılan resmi teknik anlaşmaya dayanmaktadır.

(2) Üretimden önce, kullanıcıya ekipmanın ana hat çizimini verin ve ancak onay ve onaydan sonra üretim çizime dayalı olarak yapılabilir.

(3) Üretim sürecinde, sistemde kullanılan hammaddeler üzerinde özel bir muayene departmanı tarafından sıkı bir kalite kontrolü yapılır.

(4) Bileşen işleme, montaj ve hata ayıklama sürecinde, kalite izleme sürecinin tamamı gerçekleştirilir ve ürün dosyaları oluşturulur.

(5) Tüm aksesuarların gelişmiş, yeni, eksiksiz ve makul bir kombinasyon ve düzenlemeye sahip olduğundan ve ilgili ulusal standartlara uygun olduğundan emin olun. Ekipmanın içi temiz, kablolama düzenli, tüm kablolama çizimlere uygun ve arayüzler ile anahtarlar doğru ve açık bir şekilde işaretlenmiş olmalıdır.

(6) Teknik sözleşmede kararlaştırılan tüm içeriklerin nihai üründe sağlanabilmesini sağlamak amacıyla, çizimlerin ve ilgili standart ve şartnamelerin gereklerine tam olarak uyularak sistemin işlevi ve parametreleri kontrol edilir.

3. Yük bankası fabrika kabulü

Her iki taraf da sistemi fiili operasyonla kabul edebilir. Sistemin üretimi tamamlandıktan sonra, kullanıcıya fabrikadan ayrılmadan önce performans testini yapması için 3 gün önceden bildirimde bulunulacak ve fabrika, kabul işlemi tamamlanana kadar fabrikadan ayrılmayacaktır. Kabul sırasında aşağıdakilere dikkat edin:

(1) Fabrika kabul testi, taraflarca kararlaştırılan teknik anlaşma ve kabul programına uygun olarak gerçekleştirilir.

(2) Satıcı, teknik hizmetler ve eğitim sağlamak üzere teknik omurgalar atar.

(3) Sistemin ilk kez kullanılması durumunda, kullanıcı kabulünde görev alan teknik personele kapsamlı rehberlik sağlanmalı ve kullanım yöntemi öğretilmelidir.

(4) Kullanıcılara teknik verilere ve çizimlere göre kurulum ve hata ayıklama talimatı verin.

(5) Üretimdeki sorunların çözümü satıcının sorumluluğundadır.

(6) Fabrika kabul testi yalnızca işlevsel bir testtir ve yük testi, kullanıcının resmi yük testi sırasında gerçekleştirilen nihai kabul öğesidir.

4. Yük bankasının yerinde kabulü

Sistem fabrikadan çıktıktan sonra satıcı, aşağıdakiler de dahil olmak üzere fonksiyonların ve yüklerin tam bir testini ve kabulünü gerçekleştirmek üzere sahaya personel gönderecektir:

(1) Satıcı, sistemin taşınmasından sorumludur ve sistemin tüm parçalarının, kararlaştırılan tarihten önce kullanıcı tarafından belirlenen yere ulaşmasını sağlar.

(2) Satıcı, sistemin yerinde kurulumu ve devreye alınmasından sorumludur. Yerinde kabul testi, taraflarca kararlaştırılan teknik anlaşma ve kabul programına uygun olarak gerçekleştirilecek (test ünitesi ve yakıt yağı kullanıcı tarafından sağlanacaktır) ve kararlaştırılan tarihten önce kullanıcıya teslim edilecektir.

(3) Satıcı, sistemin günlük çalışma ve bakım ihtiyaçlarını karşılamak üzere kullanıcının teknik personeline ilgili eğitimi sağlar.

(4) Eğitim süresince satıcı, deneyimli teknik personeli rehberlik edecek şekilde görevlendirir ve teorik ve pratik içerikli detaylı bir eğitim müfredatı oluşturur (eğitim kursları ve materyalleri elektronik dosyalarda sunar).

(5) Eğitimli personelin, sistemin çeşitli anormal koşullar altında çalışma prensibini, işletme yöntemini, önlemleri, başa çıkma yöntemlerini ve günlük bakım yöntemlerini anladığından emin olun.

5. Rata yük bankası satış sonrası hizmeti

Satıcı, aşağıdakiler de dahil olmak üzere ömür boyu teknik servis sağlamayı taahhüt eder:

(1) Sistemin kalite güvence süresi, sistemin kabul tarihinden itibaren 5 yıllık bir süre için hesaplanır.

(2) Sistemin garanti süresi içerisinde herhangi bir kalite sorunu yaşaması durumunda satıcı ücretsiz bakım hizmeti sağlayacaktır.

(3) Kullanıcının bir sorunla karşılaşması durumunda 2 saat içerisinde geri dönüş yapılması garanti edilir.

(4) Sorunun çözümü için olay yerine teknik personel gönderilmesi gerekiyorsa, satıcı, teknik personelin 24 saat içinde olay yerine ulaşmasını sağlayacak ve sorun çözülene kadar servis personeli tahliye edilmeyecektir.

(5) Kullanıcılar, ücretsiz teknik danışmanlık hizmetlerinden kalıcı olarak yararlanabilirler.

(6) Kullanıcılar için ürünün tüm teknik dosyalarının tamamını kaydedin.

(7) 5 yıllık garanti süresinin sona ermesinden sonra kullanıcıya ömür boyu ücretli bakım hizmeti sağlanacak ve sadece maliyeti tahsil edilecektir.

(8) Talep eden, dirençler ve kontaktörler gibi konvansiyonel yedek parçaların maliyet fiyat listesini sağlar.

(9) Gerektiğinde satıcı, kullanıcı için yük bankası sistemini en iyi fiyattan yükseltecektir.