Proses Perkhidmatan Pengeluaran Dan Penghantaran Bank Rata Load, Kriteria Penerimaan A

1. Memuatkan proses perkhidmatan penghantaran bank

Penjual hendaklah menyediakan pengguna dengan perkhidmatan teknikal penuh, termasuk prosedur berikut:

kandungan proses

• Penyelesaian teknikal:Cadangkan penyelesaian teknikal mengikut keperluan sebagai pra-pelan untuk rujukan pengguna.

• Perjanjian Teknologi: Kedua-dua pihak berunding mengikut situasi sebenar, dan bersetuju dengan perjanjian teknikal terakhir berdasarkan rancangan. Reka bentuk dan pengeluaran sistem akan dijalankan dengan ketat mengikut perjanjian akhir.

• reka bentuk: Reka bentuk struktur, litar dan perisian mengikut perjanjian teknikal. ProductionAssemble mengikut lukisan reka bentuk.

• Pemeriksaan sebelum meninggalkan kilang: Peralatan hendaklah dinyahpepijat dengan ketat dan diperiksa mengikut perjanjian teknikal dan piawaian yang berkaitan. Pihak A hendaklah mengatur kakitangan untuk mengambil bahagian dalam ujian dan penerimaan peralatan kilang, dan mengangkut sistem bank beban dengan selamat ke tempat yang ditetapkan oleh pengguna.

• Field Service:Hantar juruteknik ke tapak kerja pengguna untuk menjalankan pemasangan sistem, penyahpepijatan, latihan dan penerimaan.

• Perkhidmatan sepanjang hayat: Menyediakan perkhidmatan teknikal sepanjang hayat untuk menyelesaikan masalah pengguna.

2. Muatkan pengurusan kualiti pengeluaran bank

Dalam proses reka bentuk sistem, pengeluaran dan pemeriksaan, penjual mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan kualiti sistem adalah layak dan dapat memenuhi keperluan pengguna:

(1) Reka bentuk dan pengeluaran sistem sepenuhnya berdasarkan perjanjian teknikal rasmi yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak.

(2) Sebelum pengeluaran, berikan pengguna lukisan garis besar peralatan, dan hanya selepas pengesahan dan persetujuan boleh pengeluaran berdasarkan lukisan itu.

(3) Dalam proses pengeluaran, jabatan pemeriksaan khas menjalankan pemeriksaan kualiti yang ketat pada bahan mentah yang digunakan dalam sistem.

(4) Dalam proses pemprosesan komponen, pemasangan dan penyahpepijatan, keseluruhan proses penjejakan kualiti dijalankan, dan fail produk diwujudkan.

(5) Pastikan semua aksesori adalah canggih, baharu, lengkap dan munasabah dalam kombinasi dan susunan, dan mematuhi piawaian kebangsaan yang berkaitan. Bahagian dalam peralatan bersih, pendawaian kemas, semua pendawaian mematuhi lukisan, dan antara muka dan suis ditanda dengan betul dan jelas.

(6) Selaras dengan keperluan lukisan dan piawaian dan spesifikasi yang berkaitan, fungsi dan parameter sistem disemak untuk memastikan bahawa produk akhir boleh mencapai semua kandungan yang dipersetujui dalam perjanjian teknikal.

3. Muatkan penerimaan kilang bank

Kedua-dua pihak boleh menerima sistem melalui operasi sebenar. Selepas pengeluaran sistem selesai, pengguna hendaklah dimaklumkan 3 hari lebih awal untuk menjalankan ujian prestasi sebelum meninggalkan kilang, dan kilang tidak boleh meninggalkan kilang sehingga penerimaan diluluskan. Perhatikan perkara berikut semasa menerima:

(1) Ujian penerimaan kilang hendaklah dijalankan mengikut perjanjian teknikal dan program penerimaan yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak.

(2) Penjual melantik tulang belakang teknikal untuk menyediakan perkhidmatan teknikal dan latihan.

(3) Apabila menggunakan sistem buat kali pertama, berikan panduan komprehensif kepada kakitangan teknikal yang terlibat dalam penerimaan pengguna dan ajar kaedah penggunaan.

(4) Arahkan pengguna untuk memasang dan nyahpepijat mengikut data teknikal dan lukisan.

(5) Penjual bertanggungjawab untuk menyelesaikan masalah dalam pengeluaran.

(6) Ujian penerimaan kilang hanyalah ujian berfungsi, dan ujian beban adalah item penerimaan akhir, yang dijalankan semasa ujian beban rasmi pengguna.

4. Penerimaan bank beban di tapak

Selepas sistem meninggalkan kilang, penjual akan menghantar kakitangan ke tapak untuk menjalankan ujian lengkap dan penerimaan fungsi dan beban, termasuk yang berikut:

(1) Penjual bertanggungjawab untuk pengangkutan sistem dan memastikan semua bahagian sistem tiba di tempat yang ditetapkan oleh pengguna sebelum tarikh yang dipersetujui.

(2) Penjual bertanggungjawab untuk pemasangan dan pentauliahan sistem di tapak. Ujian penerimaan di tapak hendaklah dijalankan mengikut perjanjian teknikal dan program penerimaan yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak (unit ujian dan minyak bahan api hendaklah disediakan oleh pengguna), dan hendaklah dihantar kepada pengguna sebelum tarikh yang dipersetujui.

(3) Penjual menyediakan latihan yang berkaitan untuk kakitangan teknikal pengguna untuk memenuhi keperluan kerja harian dan penyelenggaraan sistem.

(4) Dalam tempoh latihan, penjual menugaskan kakitangan teknikal yang berpengalaman sebagai panduan, dan merumuskan sukatan pelajaran latihan terperinci dengan kandungan teori dan praktikal (menyediakan kursus latihan dan bahan dalam fail elektronik).

(5) Pastikan kakitangan terlatih memahami prinsip kerja, kaedah operasi, langkah berjaga-jaga, kaedah mengatasi dan kaedah penyelenggaraan harian sistem di bawah pelbagai keadaan tidak normal.

5. Rata perkhidmatan selepas jualan bank muat

Penjual berjanji untuk menyediakan perkhidmatan teknikal seumur hidup, termasuk yang berikut:

(1) Tempoh jaminan kualiti sistem hendaklah dikira dari tarikh penerimaan sistem, untuk tempoh 5 tahun.

(2) Jika sistem mempunyai sebarang masalah kualiti semasa tempoh jaminan, penjual akan menyediakan penyelenggaraan percuma.

(3) Selepas pengguna menghadapi masalah, ia dijamin membalas dalam masa 2 jam.

(4) Jika perlu menghantar kakitangan teknikal ke tempat kejadian untuk menyelesaikan masalah, penjual hendaklah memastikan bahawa mereka tiba di tempat kejadian dalam masa 24 jam, dan kakitangan perkhidmatan tidak akan berpindah sehingga masalah itu diselesaikan.

(5) Pengguna boleh menikmati perkhidmatan perundingan teknikal percuma secara kekal.

(6) Simpan fail teknikal produk yang lengkap untuk pengguna.

(7) Selepas tamat tempoh jaminan 5 tahun, pengguna akan diberikan perkhidmatan penyelenggaraan berbayar seumur hidup, dan hanya kos yang akan dikenakan.

(8) Penuntut hendaklah menyediakan senarai harga kos alat ganti konvensional, seperti perintang dan penyentuh.

(9) Jika perlu, penjual akan menaik taraf sistem bank beban untuk pengguna pada harga terbaik.