Proses Produksi dan Pengiriman Bank Beban Rata, Kriteria Penerimaan A
1. Proses layanan pengiriman bank beban
Penjual harus menyediakan layanan teknis lengkap kepada pengguna, termasuk prosedur berikut ini:
proses konten
Solusi teknis: Usulkan solusi teknis sesuai kebutuhan sebagai rencana awal untuk referensi pengguna.
Perjanjian Teknologi: Kedua pihak bernegosiasi sesuai dengan situasi aktual, dan menyetujui perjanjian teknis final berdasarkan rencana. Perancangan dan produksi sistem akan dilakukan sesuai dengan perjanjian akhir.
desain:Merancang struktur, sirkuit, dan perangkat lunak sesuai dengan perjanjian teknis. ProduksiMerakit sesuai dengan gambar desain.
Inspeksi sebelum meninggalkan pabrik: Peralatan harus di-debug dan diperiksa secara ketat sesuai dengan perjanjian teknis dan standar relevan. Pihak A harus mengatur personel untuk berpartisipasi dalam pengujian dan penerimaan peralatan pabrik, dan mengangkut sistem bank beban dengan aman ke tempat yang ditentukan oleh pengguna.
Layanan Lapangan: Kirim teknisi ke lokasi kerja pengguna untuk melakukan instalasi sistem, debugging, pelatihan, dan penerimaan.
Layanan seumur hidup: Menyediakan layanan teknis seumur hidup untuk memecahkan masalah pengguna.
2. Manajemen kualitas produksi bank beban
Dalam proses perancangan, produksi dan inspeksi sistem, penjual mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan bahwa kualitas sistem memenuhi syarat dan dapat memenuhi kebutuhan pengguna:
(1) Perancangan dan produksi sistem sepenuhnya didasarkan pada perjanjian teknis formal yang disetujui kedua belah pihak.
(2) Sebelum produksi, berikan kepada pengguna gambar garis besar peralatan, dan hanya setelah konfirmasi dan persetujuan, produksi dapat didasarkan pada gambar tersebut.
(3) Dalam proses produksi, departemen inspeksi khusus melakukan pemeriksaan kualitas yang ketat pada bahan baku yang digunakan dalam sistem.
(4) Dalam proses pemrosesan komponen, perakitan dan debugging, seluruh proses pelacakan kualitas dilakukan, dan file produk dibuat.
(5) Pastikan semua aksesori adalah canggih, baru, lengkap dan wajar dalam kombinasi dan pengaturannya, serta mematuhi standar nasional yang relevan. Bagian dalam peralatan bersih, kabelnya rapi, semua kabel sesuai dengan gambar, dan antarmuka serta sakelar ditandai dengan benar dan jelas.
(6) Sesuai dengan persyaratan gambar dan standar serta spesifikasi yang relevan, fungsi dan parameter sistem diperiksa untuk memastikan bahwa produk akhir dapat mencapai semua konten yang disepakati dalam perjanjian teknis.
3. Penerimaan pabrik bank beban
Kedua belah pihak dapat menerima sistem melalui operasi aktual. Setelah produksi sistem selesai, pengguna harus diberitahu 3 hari sebelumnya untuk melakukan uji kinerja sebelum meninggalkan pabrik, dan pabrik tidak boleh meninggalkan pabrik sampai penerimaan disahkan. Perhatikan hal-hal berikut saat menerima:
(1) Pengujian penerimaan pabrik dilakukan sesuai dengan perjanjian teknis dan program penerimaan yang disetujui kedua belah pihak.
(2) Penjual menunjuk tulang punggung teknis untuk menyediakan layanan teknis dan pelatihan.
(3) Saat menggunakan sistem untuk pertama kalinya, berikan panduan komprehensif kepada personel teknis yang terlibat dalam penerimaan pengguna dan ajarkan metode penggunaan.
(4) Instruksikan pengguna untuk menginstal dan men-debug sesuai dengan data teknis dan gambar.
(5) Penjual bertanggung jawab untuk menyelesaikan masalah dalam produksi.
(6) Uji penerimaan pabrik hanya merupakan uji fungsional, dan uji beban adalah item penerimaan akhir, yang dilakukan selama uji beban formal pengguna.
4. Penerimaan bank beban di tempat
Setelah sistem meninggalkan pabrik, penjual akan mengirimkan personel ke lokasi untuk melakukan pengujian dan penerimaan fungsi dan beban secara lengkap, termasuk hal-hal berikut::
(1) Penjual bertanggung jawab atas pengangkutan sistem dan memastikan bahwa semua bagian sistem tiba di tempat yang ditentukan oleh pengguna sebelum tanggal yang disepakati.
(2) Penjual bertanggung jawab atas pemasangan dan pengoperasian sistem di lokasi. Uji penerimaan di tempat harus dilakukan sesuai dengan perjanjian teknis dan program penerimaan yang disetujui kedua belah pihak (unit pengujian dan bahan bakar minyak harus disediakan oleh pengguna), dan harus diserahkan kepada pengguna sebelum tanggal yang disepakati.
(3) Penjual menyediakan pelatihan yang relevan bagi personel teknis pengguna untuk memenuhi kebutuhan pekerjaan sehari-hari dan pemeliharaan sistem.
(4) Selama masa pelatihan, penjual menugaskan tenaga teknis berpengalaman sebagai pembimbing, dan merumuskan silabus pelatihan terperinci dengan konten teoritis dan praktis (menyediakan kursus pelatihan dan materi dalam bentuk berkas elektronik).
(5) Pastikan bahwa personel yang terlatih memahami prinsip kerja, metode pengoperasian, tindakan pencegahan, metode penanggulangan dan metode perawatan harian sistem dalam berbagai kondisi abnormal.
5. Rata layanan purna jual bank beban
Penjual berjanji untuk menyediakan layanan teknis seumur hidup, termasuk yang berikut ini:
(1) Jangka waktu jaminan mutu sistem dihitung sejak tanggal diterimanya sistem, untuk jangka waktu 5 tahun.
(2) Jika sistem mengalami masalah kualitas selama masa garansi, penjual akan memberikan perawatan gratis.
(3) Setelah pengguna menghadapi masalah, dijamin akan membalas dalam waktu 2 jam.
(4) Jika diperlukan pengiriman tenaga teknis ke lokasi kejadian untuk menyelesaikan masalah, penjual harus memastikan bahwa mereka tiba di lokasi kejadian dalam waktu 24 jam, dan tenaga layanan tidak akan melakukan evakuasi sampai masalah teratasi.
(5) Pengguna dapat menikmati layanan konsultasi teknis gratis secara permanen.
(6) Menyimpan file teknis produk lengkap untuk pengguna.
(7) Setelah masa garansi 5 tahun berakhir, pengguna akan diberikan layanan pemeliharaan berbayar seumur hidup, dan hanya biayanya yang akan dibebankan.
(8) Peminta wajib memberikan daftar harga pokok suku cadang konvensional seperti resistor dan kontaktor.
(9) Jika diperlukan, penjual akan meningkatkan sistem bank beban untuk pengguna dengan harga terbaik.
