Processus de production et de livraison des bancs de charge Rata, critères d'acceptation A

1. Processus de livraison du banc de charge

Le vendeur doit fournir aux utilisateurs des services techniques complets, y compris les procédures suivantes:

contenu du processus

• Solutions techniques : Proposer des solutions techniques en fonction des besoins en guise de pré-plan pour référence aux utilisateurs.

• Accord technologique : les deux parties négocient en fonction de la situation réelle et conviennent de l'accord technique final sur la base du plan. La conception et la production du système seront réalisées en stricte conformité avec l’accord final.

• conception : Concevoir des structures, des circuits et des logiciels conformément aux accords techniques. ProductionAssembler selon les dessins de conception.

• Inspection avant de quitter l'usine : L'équipement doit être strictement débogué et inspecté conformément à l'accord technique et aux normes pertinentes. La partie A doit organiser le personnel pour participer aux tests et à l'acceptation de l'équipement d'usine et transporter en toute sécurité le système de banc de charge jusqu'à l'endroit désigné par l'utilisateur.

• Service sur le terrain : envoyer des techniciens sur le site de travail de l'utilisateur pour effectuer l'installation, le débogage, la formation et l'acceptation du système.

• Service à vie : fournir des services techniques à vie pour résoudre les problèmes des utilisateurs.

2. Gestion de la qualité de production des bancs de charge

Dans le processus de conception, de production et d'inspection du système, le vendeur prend les mesures suivantes pour garantir que la qualité du système est qualifiée et peut répondre aux besoins des utilisateurs:

(1) La conception et la production du système sont entièrement basées sur l'accord technique formel convenu par les deux parties.

(2) Avant la production, fournissez à l'utilisateur le dessin d'ensemble de l'équipement, et ce n'est qu'après confirmation et consentement que la production peut être basée sur le dessin.

(3) Dans le processus de production, un service d'inspection spécial effectue un contrôle qualité strict des matières premières utilisées dans le système.

(4) Au cours du processus de traitement, d'assemblage et de débogage des composants, l'ensemble du processus de suivi de la qualité est effectué et les fichiers produits sont établis.

(5) Assurez-vous que tous les accessoires sont avancés, neufs, complets et raisonnables en termes de combinaison et d'agencement, et conformes aux normes nationales pertinentes. L'intérieur de l'équipement est propre, le câblage est soigné, tout le câblage est conforme aux dessins et les interfaces et commutateurs sont correctement et clairement marqués.

(6) En stricte conformité avec les exigences des dessins et des normes et spécifications pertinentes, la fonction et les paramètres du système sont vérifiés pour garantir que le produit final peut atteindre tout le contenu convenu dans l'accord technique.

3. Réception en usine du banc de charge

Les deux parties peuvent accepter le système par le biais d’une exploitation réelle. Une fois la production du système terminée, l'utilisateur doit être informé 3 jours à l'avance pour effectuer le test de performance avant de quitter l'usine, et l'usine ne doit pas quitter l'usine tant que l'acceptation n'est pas passée. Veuillez respecter les points suivants lors de l'acceptation:

(1) L'essai de réception en usine doit être effectué conformément à l'accord technique et au programme de réception convenus par les deux parties.

(2) Le vendeur désigne des structures techniques pour fournir des services techniques et des formations.

(3) Lors de la première utilisation du système, fournissez des conseils complets au personnel technique impliqué dans l'acceptation de l'utilisateur et enseignez la méthode d'utilisation.

(4) Demandez aux utilisateurs d'installer et de déboguer conformément aux données techniques et aux dessins.

(5) Le vendeur est responsable de la résolution des problèmes de production.

(6) Le test d'acceptation en usine n'est qu'un test fonctionnel, et le test de charge est l'élément d'acceptation final, qui est effectué lors du test de charge formel de l'utilisateur.

4. Réception sur site du banc de charge

Une fois le système sorti de l'usine, le vendeur enverra du personnel sur le site pour effectuer un test complet et l'acceptation des fonctions et des charges, y compris les éléments suivants:

(1) Le vendeur est responsable du transport du système et veille à ce que toutes les pièces du système arrivent à l'endroit désigné par l'utilisateur avant la date convenue.

(2) Le vendeur est responsable de l’installation et de la mise en service du système sur site. L'essai de réception sur site doit être effectué conformément à l'accord technique et au programme de réception convenus par les deux parties (l'unité d'essai et le fioul doivent être fournis par l'utilisateur), et doit être livré à l'utilisateur avant la date convenue.

(3) Le vendeur fournit une formation appropriée au personnel technique de l'utilisateur pour répondre aux besoins quotidiens de travail et de maintenance du système.

(4) Pendant la période de formation, le vendeur désigne du personnel technique expérimenté comme encadrement et élabore un programme de formation détaillé avec un contenu théorique et pratique (en fournissant des cours et du matériel de formation sous forme de fichiers électroniques).

(5) Assurez-vous que le personnel formé comprend le principe de fonctionnement, la méthode de fonctionnement, les précautions, les méthodes d'adaptation et les méthodes d'entretien quotidien du système dans diverses conditions anormales.

5. Rata service après-vente du banc de charge

Le vendeur s'engage à fournir des services techniques à vie, notamment les suivants:

(1) La période d'assurance qualité du système est calculée à partir de la date d'acceptation du système, pour une période de 5 ans.

(2) Si le système présente des problèmes de qualité pendant la période de garantie, le vendeur fournira une maintenance gratuite.

(3) Après que l'utilisateur rencontre un problème, il est garanti de répondre dans les 2 heures.

(4) S'il est nécessaire d'envoyer du personnel technique sur les lieux pour résoudre le problème, le vendeur doit s'assurer qu'il arrive sur les lieux dans les 24 heures et que le personnel de service n'évacuera pas tant que le problème n'est pas résolu.

(5) Les utilisateurs peuvent bénéficier en permanence de services de conseil technique gratuits.

(6) Enregistrez les fichiers techniques complets du produit pour les utilisateurs.

(7) Après la fin de la période de garantie de 5 ans, l'utilisateur bénéficiera d'un service de maintenance payant à vie, et seul le coût sera facturé.

(8) Le demandeur doit fournir la liste des prix de revient des pièces de rechange conventionnelles, telles que les résistances et les contacteurs.

(9) Si nécessaire, le vendeur mettra à niveau le système de banc de charge pour l'utilisateur au meilleur prix.